Polityka Prywatności Piekarnia Sp. z o.o.
W Piekarnia Sp. z o.o., z siedzibą przy Nowy Świat 40, 00-363 Warszawa, Polska, przykładamy najwyższą wagę do ochrony Twojej prywatności i bezpieczeństwa danych osobowych. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy, przechowujemy i chronimy Twoje dane, gdy odwiedzasz naszą stronę internetową i korzystasz z naszych usług. Działamy zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z Rozporządzeniem Ogólnym o Ochronie Danych (RODO).
Jakie dane zbieramy?
- Dane podane dobrowolnie: Imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu – zbierane, gdy kontaktujesz się z nami poprzez formularz kontaktowy, zapisujesz się do newslettera lub rejestrujesz na konsultację.
- Dane zbierane automatycznie: Adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, czas spędzony na stronie, odwiedzone podstrony. Dane te są zbierane za pośrednictwem plików cookies i podobnych technologii w celu analizy ruchu i poprawy funkcjonalności strony.
- Dane dotyczące zamówień/usług: Informacje związane z realizacją zamówień, preferencje dotyczące produktów, historia zakupów – w przypadku korzystania z naszych usług.
W jakim celu używamy Twoich danych?
- Realizacja usług: Do przetwarzania zamówień, świadczenia konsultacji i dostarczania produktów zgodnie z Twoimi potrzebami.
- Komunikacja: Aby odpowiadać na Twoje zapytania, wysyłać powiadomienia dotyczące usług, aktualizacje oraz informacje handlowe (jeśli wyraziłeś na to zgodę).
- Poprawa strony internetowej: Analizujemy dane anonimowe, aby zrozumieć, jak użytkownicy korzystają z naszej strony, co pozwala nam na jej optymalizację i dostosowanie do Twoich preferencji.
- Marketing: Za Twoją zgodą możemy wykorzystywać Twoje dane do wysyłania newsletterów, ofert specjalnych i informacji o nowościach.
- Zgodność z prawem: W celu wypełnienia obowiązków prawnych, takich jak rozliczenia podatkowe czy odpowiedzi na żądania organów państwowych.
Udostępnianie danych
Twoje dane osobowe nie są udostępniane, sprzedawane ani wynajmowane stronom trzecim bez Twojej wyraźnej zgody, z wyjątkiem sytuacji, gdy jest to niezbędne do realizacji naszych usług lub wymagane przez prawo. Możemy udostępniać dane zaufanym partnerom, którzy świadczą dla nas usługi (np. hosting, obsługa płatności, dostawcy usług analitycznych), ale tylko w zakresie niezbędnym do wykonania ich zadań i zawsze na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych, które gwarantują ich bezpieczeństwo.
Twoje prawa
Jako podmiot danych, przysługują Ci następujące prawa w odniesieniu do Twoich danych osobowych:
- Prawo dostępu: Masz prawo żądać informacji o tym, jakie Twoje dane przetwarzamy.
- Prawo do sprostowania: Możesz żądać poprawienia niekompletnych lub nieprawidłowych danych.
- Prawo do usunięcia ("prawo do bycia zapomnianym"): Możesz żądać usunięcia Twoich danych, jeśli nie ma podstawy prawnej do ich dalszego przetwarzania.
- Prawo do ograniczenia przetwarzania: Możesz żądać ograniczenia przetwarzania danych w określonych sytuacjach.
- Prawo do przenoszenia danych: Masz prawo otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie.
- Prawo do sprzeciwu: Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych, zwłaszcza w celach marketingowych.
- Prawo do wycofania zgody: W każdej chwili możesz wycofać udzieloną zgodę na przetwarzanie danych, co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed wycofaniem zgody.
Kontakt w sprawach prywatności
Jeśli masz pytania dotyczące naszej Polityki Prywatności, chcesz skorzystać ze swoich praw lub zgłosić skargę, skontaktuj się z nami:
- Email: [email protected]
- Adres: Nowy Świat 40, 00-363 Warszawa, Polska
- Telefon: +48228270081
Zmiany w Polityce Prywatności
Piekarnia Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Wszelkie zmiany będą publikowane na tej stronie, a o istotnych modyfikacjach będziemy informować drogą mailową (jeśli posiadamy Twój adres e-mail). Zachęcamy do regularnego przeglądania tej strony w celu zapoznania się z aktualną treścią Polityki Prywatności.
Ostatnia aktualizacja: 25 maja 2024
Zrozumienie Twoich danych
W Piekarnia Sp. z o.o. wierzymy w pełną transparentność. Poniżej przedstawiamy szczegółowe informacje na temat kategorii danych, które możemy przetwarzać, oraz ich potencjalnych zastosowań.
Dane Personalne
Dane personalne to wszelkie informacje, które pozwalają na bezpośrednią lub pośrednią identyfikację Ciebie jako osoby fizycznej. Są one kluczowe dla świadczenia spersonalizowanych usług i efektywnej komunikacji.
- Imię i Nazwisko: Używane do personalizacji komunikacji i identyfikacji w systemie zamówień.
- Adres E-mail: Podstawowy kanał komunikacji, wysyłka potwierdzeń, newsletterów, odpowiedzi na zapytania.
- Numer Telefonu: Kontakt w sprawie zamówień, konsultacji, pilnych spraw.
- Adres Zamieszkania/Dostawy: Niezbędny do realizacji dostaw produktów lub usług fizycznych.
Dane Użytkowe i Techniczne
Te dane są zbierane automatycznie w celu monitorowania działania strony, analizy trendów i poprawy doświadczeń użytkownika. Pomagają nam zrozumieć, jak nasza strona jest używana i co możemy ulepszyć.
- Adres IP: Służy do celów bezpieczeństwa, diagnostyki problemów technicznych i przybliżonej lokalizacji geograficznej.
- Typ Przeglądarki i System Operacyjny: Pomagają nam zoptymalizować stronę pod kątem różnych urządzeń i środowisk.
- Strony Odwiedzone i Czas Spędzony: Analiza zachowań użytkownika w celu poprawy nawigacji i treści.
- Pliki Cookies i Podobne Technologie: Używane do zapamiętywania preferencji, sesji użytkownika i celów analitycznych.
Dane Sensytywne
Piekarnia Sp. z o.o. nie gromadzi ani nie przetwarza danych sensytywnych, takich jak dane dotyczące zdrowia, pochodzenia rasowego lub etnicznego, poglądów politycznych, przekonań religijnych czy orientacji seksualnej.
W przypadku, gdyby w wyjątkowych okolicznościach istniała konieczność przetwarzania takich danych (np. w celu dostosowania oferty do specjalnych wymagań dietetycznych, co jest wyrażone przez Państwa dobrowolnie), zawsze będziemy prosić o Twoją wyraźną, świadomą zgodę.
Ważna informacja
Nigdy nie prosimy o podawanie danych sensytywnych za pośrednictwem formularzy ogólnych. Prosimy o zachowanie ostrożności.
Zabezpieczenia Twoich Danych
W Piekarnia Sp. z o.o. stosujemy zaawansowane metody ochrony, aby Twoje dane osobowe były bezpieczne przed nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, zmianą czy zniszczeniem. Nasze działania obejmują zarówno aspekty techniczne, jak i organizacyjne.
- Szyfrowanie danych: Wszystkie dane przesyłane między Twoją przeglądarką a naszą stroną są szyfrowane protokołem SSL/TLS.
- Kontrola dostępu: Dostęp do danych osobowych mają tylko upoważnieni pracownicy, którzy zostali przeszkoleni w zakresie ochrony danych.
- Regularne kopie zapasowe: Wykonujemy regularne kopie zapasowe danych, aby zapobiec ich utracie.
- Monitoring systemów: Nasze systemy są stale monitorowane pod kątem potencjalnych zagrożeń bezpieczeństwa.
- Polityka haseł: Stosujemy rygorystyczne polityki dotyczące haseł dla wszystkich systemów, w których przechowywane są dane.
Twoja Zgoda i Pliki Cookies
Korzystanie z naszej strony internetowej wiąże się z akceptacją niniejszej Polityki Prywatności oraz naszej Polityki Cookies. Pliki cookies to małe pliki tekstowe przechowywane na Twoim urządzeniu, które pomagają nam personalizować treści, analizować ruch na stronie i dostarczać reklamy.
Rodzaje plików Cookies:
- Niezbędne: Kluczowe dla podstawowego działania strony.
- Analityczne: Pomagają nam zrozumieć, jak strona jest używana.
- Funkcjonalne: Zapamiętują Twoje preferencje i wybory.
- Marketingowe: Służą do dostarczania spersonalizowanych reklam.
Masz pełną kontrolę nad plikami cookies i możesz w każdej chwili zmienić swoje preferencje w ustawieniach przeglądarki. Pamiętaj jednak, że wyłączenie niektórych rodzajów cookies może wpłynąć na funkcjonalność strony.
Pytania i Odpowiedzi (FAQ)
Zebraliśmy najczęściej zadawane pytania dotyczące polityki prywatności, aby ułatwić Ci zrozumienie Twoich praw i naszych praktyk.
Nie, Piekarnia Sp. z o.o. nigdy nie sprzedaje ani nie wynajmuje Twoich danych osobowych firmom trzecim. Udostępniamy je wyłącznie zaufanym partnerom w celu realizacji usług, zawsze na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych.
Możesz skorzystać z prawa dostępu do danych. Skontaktuj się z nami pod adresem [email protected], a my udzielimy Ci wszelkich informacji na temat przetwarzanych przez nas Twoich danych.
Tak, masz prawo w każdej chwili wycofać swoją zgodę na przetwarzanie danych. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem. Skontaktuj się z nami, aby wycofać zgodę.
Pliki cookies to małe pliki tekstowe przechowywane na Twoim urządzeniu. Używamy ich do zapamiętywania preferencji, personalizacji treści, analizy ruchu na stronie oraz celów marketingowych. Więcej informacji znajdziesz w naszej Polityce Cookies.